Conditions générales de vente

 

ARTICLE 1 : DOMAINE D’APPLICATION

Le site internet www.gaelle-stratakos.com appartient et est exploité par Gaëlle STRATAKOS, artiste peintre-Illustratrice, inscrite à La Maison Des Artistes (n°J 372337).

Siret 833 121 882 00017

Les conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existantes entre Gaëlle Stratakos, 13 Chemin de la Rocaille, Lotissement Les Jardins des Beaumes, 04220 Corbières, et le client de la commande.

Toute commande implique l’acceptation entière de ces conditions générales de vente qui définissent les droits et obligations des parties, dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés.

Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site « www.gaelle-stratakos.com » implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales.

En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique en ligne.

 

Gaëlle Stratakos présente dans sa boutique en ligne des produits et créations originales lui appartenant.

Tout le contenu du site internet, illustrations, créations, peintures… appartient à Gaëlle Stratakos.

Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation du propriétaire (Gaëlle Stratakos).

Le consommateur dispose de la faculté de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l’édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité, ces conditions générales de vente pouvant être susceptibles de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site à la date de la commande.

 

ARTICLE 2 : COMMANDE

Toute commande est ferme, définitive et ne peut être annulée.

La réception de la commande est confirmée au client par l’envoi d’un email après vérification de la disponibilité du produit et la validation du paiement.

Les couleurs sont des couleurs indicatives. En fonction du calibrage des couleurs de votre écran, les couleurs de l’illustration peuvent varier de celle de l’original.

Les données enregistrées par le site Gaelle-stratakos.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Gaelle Stratakos et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement, constituent la preuve des transactions financières.

 

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de port, si appliqués, sont indiqué sous forme de forfait en fonction du lieu d’expédition et de la taille de l’article commandé. En cas de commande multiple, l’article le plus grand sera pris pour référence pour le calcul des frais de port.

Gaëlle Stratakos se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la commande du client.

 

 

ARTICLE 4 : PAIEMENT

Le client peut choisir son mode de paiement :

  • Par carte bancaire via Stripe
  • Par chèque. Le Chèque sera a expedier à l’adresse suivante :

Gaëlle Stratakos, 13 chemin de la Rocaille, Lot Jardins des beaumes, 04220 Corbières, France.

En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Toute commande payée par chèque ou virement bancaire ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.

Les chèques sont encaissés dès validation de la commande.

Le consommateur garantit Gaëlle Stratakos qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande.

Gaëlle Stratakos se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

 

 

ARTICLE 5 : LIVRAISON

Les détails de livraison sont indiqués pour chaque produit.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Gaëlle Stratakos ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.

Pour la réalisation des commandes d’illustrations sur mesure, il faut compter 15 jours ouvrés à partir de la validation du croquis.

Attention, pendant les périodes de fêtes ou vacances scolaires, les délais peuvent être allongés et une information sera visible sur le site.

La livraison est ensuite assurée par le service de La Poste à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Le tarif des frais de livraison est basé sur le tarif en vigueur de La Poste.

Dans tous les cas, le délai de livraison ne débute qu’une fois le montant de la commande encaissé par mes soins et dépend de l’acheminement La Poste. A titre indicatif, le délai d’acheminement par lettre suivie indiqué sur le site de La Poste est de 48heures. Nous ne pourrons être tenus responsables de retards liés à La Poste (tels que perte du colis, grèves …)

La livraison est considérée comme réalisée dès la date de la première présentation de la marchandise à l’acheteur.

 

ARTICLE 6 : DROITS DE DOUANE

 

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et taxes éventuels liés à la livraison d’un article, sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Les formalités qui s’y rapportent sont également à la charge exclusive du client, sauf indication contraire. Le client est seul responsable de la vérification des possibilités d’importation des produits commandés au regard du droit du territoire du pays de livraison.

. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

 

ARTICLE 7 : DROIT ET DELAI DE RETRACTATION

Conformément à la loi L 121-20 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à ses frais les produits dits « standard ». Le client devra alors envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de retour Gaëlle Stratakos, 13 chemin de la rocaille, Lot Jardins des baumes, O4220 Corbières.

Attention, les produits dits « standard » sont les produits ne demandant aucune personnalisation. Les illustrations personnalisées à la demande du client ne peuvent être ni reprises, ni échangées. Elles ne peuvent donc pas faire l’objet d’un remboursement. Sauf en cas de détérioration durant le transport (l’emballage en étant la preuve). Elles devront dans ce cas, être retournées en RAR, dans leur emballage d’origine à l’adresse notée ci-dessus. Le client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation sur ces produits.

 

ARTICLE 10 : PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données personnelles concernant le client, recueillies sur le site sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, seules les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de la consommation sont demandées.

Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces informations à des tiers.

Conformément à la loi Informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Il vous suffit pour cela de nous le faire savoir par retour de mail, en indiquant dans l’objet « droit de rétractation ».

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

 

ARTICLE 11 : DROITS D’AUTEUR

Les illustrations et peintures réalisées par Gaëlle Stratakos, sont destinées à un usage strictement personnel. En aucun cas, vous n’êtes autorisés à en faire commerce, à les imprimer sur des cartes, affiches, flyers, tee-shirts ou tous autres supports et d’en faire un usage commercial et/ou professionnel.

Aucune rétractation au-delà du délai légal ne sera autorisée.

Gaëlle Stratakos est propriétaire des droits d’auteur et se réserve le droit de publier ses dessins sur son site, sa page Facebook, son compte Instagram, son book professionnel ou tout autre support, en changeant les informations si demandé.

 

ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tous litiges relatifs à la relation commerciale existant entre Gaëlle Stratakos et le client, sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises, et du Tribunal de Manosque.